Customer Service
Mandiri Inti · 📍 Sleman, DI Yogyakarta · Diposting 2026-10-17
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 5.000.000 – Rp 7.500.000 per month
Mandiri Inti sedang mencari talenta baru untuk bergabung dengan tim kami sebagai Customer Service. Kami mencari seseorang yang memiliki kemampuan komunikasi yang baik, ramah, dan mampu memberikan layanan terbaik kepada pelanggan kami. Peran ini sangat penting untuk memastikan kepuasan pelanggan dan meningkatkan reputasi perusahaan kami.📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
Menangani keluhan dan pertanyaan pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial.,Menyediakan informasi produk dan layanan kepada pelanggan.,Mengkoordinasikan dengan tim internal untuk menyelesaikan masalah pelanggan.,Membuat catatan pelanggan dan menyimpan informasi dengan rahasia.,Memberikan pembaruan status pelanggan secara berkala.,Meningkatkan kepuasan pelanggan melalui layanan yang ramah dan profesional.,Mengidentifikasi tren dan masalah pelanggan untuk memberikan saran kepada manajemen.,Mengikuti dan menerapkan pedoman layanan pelanggan yang ditetapkan perusahaan.🎓 Kualifikasi & Syarat
Pendidikan minimal SMA atau setara.,Pengalaman minimal 1 tahun dalam posisi Customer Service atau peran terkait.,Kemampuan komunikasi yang baik dan ramah.,Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.,Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim.,Kemampuan untuk menggunakan komputer dan perangkat lunak dasar.,Bahasa Inggris tingkat menengah atau lebih baik.,Kemampuan untuk bekerja shift jika diperlukan.🛠️ Keahlian
Kemampuan komunikasi yang baikKemampuan problem-solvingKemampuan bekerja dalam timKemampuan bekerja secara mandiriKemampuan menggunakan komputer dan perangkat lunak dasarKemampuan berbahasa InggrisKemampuan untuk bekerja di bawah tekananKemampuan untuk bekerja shift
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang